Vásárlói tájékoztató

Vásárlási tudnivalók

Gyógyszertárunk honlapján megtekinthetőek, illetve megrendelhetőek az általunk forgalmazott vény nélkül kapható gyógyszerek, gyógyászati segédeszközök, kozmetikumok, gyógyteák, étrendkiegészítők, babaápolási termékek, homeopátiás gyógyszerek. Itt tájékozódhat ezen termékek áráról, megtekintheti a gyógyszerek betegtájékoztatóit, illetve számos egyéb termékünkről informálódhat. A honlapon feltüntetett árak Forintban értendőek és tartalmazzák az ÁFÁ-t. Amennyiben szeretne rendelni és/vagy igénybe venni házhozszállítási szolgáltatásunkat, úgy mindenekelőtt regisztrálnia kell. A kiszállítást az ország egész területén vállaljuk. A vásárlás előtt kérjük olvassa el alaposan a vásárlási feltételeket, és amennyiben az abban foglaltakat elfogadja, azután rendeljen.

Lépései:

1. regisztráció
2. vásárlás
3. fizetés

  • előre utalással (a megrendelést követő visszaigazoló e-mail után szükséges utalni 10200452-36087725-00000000 számlaszámunkra, majd utána tudjuk a csomagot küldeni)
  • utánvéttel

1. A regisztráció

Fontos, hogy a regisztráció során szükséges egy működő e-mail cím megadása, amelyre tőlünk a sikeres regisztráció után egy válaszlevelet kap. Az ebben található link segítségével aktiválhatja regisztrációját, és ez után már be tud jelentkezni honlapunkra. Amennyiben ez a válaszlevél nem érkezik meg kérjük forduljon hozzánk e-mailben : info@plantago.hu, vagy telefonon06-34/473-026.

2. A vásárlás menete

Sikeres regisztráció után már be tud jelentkezni, és ekkor indulhat a vásárlás. A kiválasztott termékre kattintva a termék rövid leírása után található a „kosárba” gomb, amelyre kattintva a termék a kosárba kerül. Amennyiben nem egy darabot szeretne a termékből vásárolni, úgy a „kosárba” gomb előtti négyzetbe kell a megfelelő számot beírni, és ezután a kosárba helyezni. A darabszámot még a kosárban is módosíthatja, illetve a terméket törölheti is. A kosárban levő termékeket a „kosár tartalma” feliratra kattintva tekintheti meg, mely jobb oldalon a bejelentkezés, és a keresés menüpont alatt található. Itt felsorolásra kerülnek a kosárban szereplő termékek, azok ára, illetve darabszáma. Amennyiben nem a megfelelő darabszám jelenik meg, úgy a „módosít” felirat utáni négyzetben azt javíthatja, majd a „módosít” gombra kattintva azt véglegesítheti. Amennyiben a kosárban levő valamely terméket mégsem szeretné megrendelni, úgy a termék sorában található „Töröl” gomb megnyomásával törölheti azt.

Ha a kosárban található termékeket valóban meg szeretné rendelni, akkor következhet a rendelési adatok kitöltése. A csillaggal megjelölt sorok kitöltése kötelező. Ezután győződjön meg az adatok helyességéről, majd kattintson a „fenti tételeket megrendelem” feliratra. Ezután kosara kiürül, a megrendelését pedig e-mailban igazoljuk vissza. Ez egy automatikus levél, melyben megtekintheti a megrendelt termékeket, és azok árát. Ezután egy következő e-mailben tájékoztatjuk a kiszállítás időpontjáról, amikor a rendelést összekészítettük.

Ha olyan termék kerül megrendelésre, ami gyógyszertárunkban készleten van, és a megrendelés délelőtt érkezett, úgy a kiszállítás másnap várható. Egyéb esetekben a kiszállítás 1-5 napot vehet igénybe. Ha a kiválasztott termék nem beszerezhető, vagy megváltozott az ára a honlapon feltüntetetthez képest, úgy azt Önnel egyeztetjük, hogy továbbra is igényt tart-e a termékre. Felhívjuk figyelmét, hogy a termékek mellett található fényképek csak tájékoztató jellegűek. Előfordulhat, hogy az adott termék csomagolása megváltozott, de a fotó még nem került kicserélésre.

Személyes átvétel:
Lehetőség van továbbá a megrendelt termékek személyes átvételére is, a Plantágo Gyógyszertár, 2851 Környe. Április utca 2/2 címen.

3. Fizetési feltételek

A megrendelt termékeket fizetheti utánvéttel, illetve előreutalással.
Díjak:
 

Érték (Ft)              Átutalás           Utánvét

0-10000                1000               1500


10000-20000          700                1200


20000 felett              0                  500


Amennyiben előreutalással fizet, úgy akkor tudjuk a csomagot kiküldeni, amikor megérkezett bankszámlánkra a befizetett összeg. 

Bankszámlaszámunk: 10200452-36087725-00000000,K& H Bank, Plantágo Gyógyszertár

A közleményben kérjük tüntesse fel a megrendelő nevét.


A kiszállítást a GLS futárszolgálat végzi 8 és 17 óra között. Kérjük olyan címet adjon meg, ahol ebben az időpontban tartózkodik, és át tudja venni a csomagot. Amennyiben lehetséges, adja meg telefonszámát is, hogy a futár fel tudja venni Önnel a kapcsolatot, amennyiben a kiszállítás során nem találja Önt a megadott címen.
A vevőnek jogában áll, a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni. Ez esetben az elállás okán a vevőnek fizetési kötelezettsége nincs. Természetesen kézhez vétel után is elállhat a vásárlástól, de ekkor már a vevő állja a visszaküldés költségét. A vásárlástól való elállásra 14 napig van lehetőség.
Kérjük, hogy a küldemény átvétele előtt vizsgálják meg annak sértetlenségét. Amennyiben sérült, ne vegye át.

Vásárlás feltételei

A vásárlás előtt kérjük olvassa el alaposan a vásárlási feltételeket, és amennyiben az abban foglaltakat elfogadja, azután rendeljen.
A honlapon megrendelt termékek kiszállítását a Plantágo Gyógyszertár teljesíti, melynek üzemeltetője a Plantágo Bt.

Adatkezelés

A webpatika az Ön által megadott személyes adatokat bizalmasan kezeli.
Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adja ki, kivételt képez a futárszolgálat, mely a házhoz szállítást végzi. Adatai törlését bármikor kérheti a megadott elérhetőségeken.

Általános felhasználói szerződés 

A megrendelőlap kitöltésével és elküldésével és annak a Plantágo Gyógyszertár Bt. által e-mailban történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Kormányrendelet alapján 
Távollévők közötti szerződés jön létre a Plantágo Gyógyszertár mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő(Vevő )között az alábbi feltételek szerint:
A  létrejövő szerződések nyelve a magyar, az elektronikus módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat az Plantágo Gyógyszertár nem iktatja, magatartási kódexre nem utal. A Webáruház a megbízás teljesítésekor szállítóként szerepel. 

Az üzemeltető adatai

Üzemeltető: Plantágo Gyógyszertár Bt.
Cím: 2851 Környe, Április u. 2/2
adószám:23662944-2-11
Telefonszám /Fax: 06-34/473-026
e-mail: info@plantago.hu

A Plantágo Gyógyszertár nem fogad el gyógyszerre, illetve 14 évesnél fiatalabbnak ki nem adható gyógyszertárban forgalmazott termékre vonatkozó megrendelést tizennegyedik életévét még be nem töltött egyéntől.
A megrendelés alapján és annak megfelelően kiszállított gyógyszerek és egyéb termékek cseréje, visszavétele, visszaszállítása nem lehetséges. A megrendelő reklamációval élhet a következő telefonszámon: 06-34/473-026, illetve írásban e-mail formájában a következő e-mail-címen: info@plantago.hu, illetve a következő postai címen: 2851 Környe, Április utca 2/2
A Plantágo Gyógyszertár a megrendelés esetlegesen elmaradt teljesítése miatt keletkezett anyagi és erkölcsi kárért felelősséget nem vállal. A megrendelő kártérítési igénnyel ezért nem élhet. Amennyiben mód van rá, ilyen esetekben a megrendelés előtti állapot visszaállítására törekszünk: a már átutalt díjak visszafizetésére. Kizárólag abban az esetben regisztráljon rendszerünkben, ill. rendeljen termékeket a rendszer segítségével, amennyiben teljes körűen elolvasta feltételeinket, és ezeket maradéktalanul elfogadta!
Kijelentjük, hogy sem a jelen honlapon található termékekre vonatkozó információkért, sem az ezen információk felhasználásából eredő esetleges károkért vagy hátrányokért semmiféle felelősséget nem vállalunk, hiszen ezen információk minden esetben a honlapon szereplő termékek előállítóitól származnak.
Az üzemeltető Plantágo Bt. fenntartja a jogot, hogy a megrendelőtől az internetes oldalra érkező beszerzési megbízást indoklás nélkül visszautasítsa.
Minden egyéb kérdésben a Ptk. vonatkozó rendelkezései irányadóak.